Shipping policy
Política de Envío
En Shedzap queremos que recibas tu pedido lo antes posible y sin sorpresas. Aquí te contamos cómo funciona el proceso:
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación de tu pago. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni días festivos.
Si hay algún retraso en el procesamiento de tu pedido, te lo notificaremos por correo electrónico.
Tiempo de envío
Una vez procesado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 6 a 9 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar por factores fuera de nuestro control, como aduanas, condiciones climáticas o demoras del transportista.
Confirmación y seguimiento
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento correspondiente para que puedas monitorear el estado de tu paquete.
Envío internacional
Si realizas un pedido fuera de nuestro país base, ten en cuenta que pueden aplicarse cargos adicionales de aduana o impuestos de importación al recibir tu paquete, los cuales son responsabilidad del cliente.
¿Tienes preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, escríbenos a info@shedzap.shop y con gusto te ayudamos.